quarta-feira, 4 de julho de 2012

Uma dica

Tenho uma dica para os queridos clientes.
Registem-se no site do Cartão Continente, a sério.
 No site conseguem:
 - Alterar os dados pessoais;
 - Saber os cartões que estão ativos, inativos, bloqueados;
 - Atribuir um nome a cada cartão, para um melhor controlo dos mesmos;
 - Saber o saldo atual;
 - Saber quanto é que falta para atingirem os 500€ em compras e ganharem o respetivo bónus de 5€;
 - Imprimir os cupões que costumam enviar para casa que às vezes são extraviados ou perdidos;
 - Acompanhar os movimentos do cartão, ou seja, conseguem ver quando um valor foi descontado, onde, quanto acumulou...

É um site bastante útil e além disso facilitam-nos bastante a vidinha no balcão de informação.
É só ir aqui.

terça-feira, 3 de julho de 2012

Nova fase

A partir de hoje, após mais de ano e meio de pausa, o blog começa uma nova fase. Mudou de nome, de cor, perdeu dois contribuidores, o Ele e o Outro.
Mas a Ela ficou, ou seja, eu :).
Espero conseguir manter o blog com o mesma essência que tinha desde o início.

domingo, 21 de novembro de 2010

Weeeee

Este blog chegou às 10 000 visitas. E só não tem mais porque foi largado aqui ao abandono.
E eu até já tenho saudades disto, mas não tenho tido grande vontade de escrever por aqui.
Mais a mais os meus colegas de episódios puseram-se a andar e deixaram-me triste, só e abandonada por aqui e nas caixas*.


* Vá, calma, não se assustem. Não se despediram, nem foram despedidos.
Foram a modos que promovidos, o Outro mudou de loja, foi para um Modelo novo. O Ele até tinha muitos tesourinhos para contar, não fossem esses episódios confidenciais, então não servem para nada.
Posto isto, fiquei eu, não é grande coisa, mas é o que se arranja. :)

sábado, 2 de outubro de 2010

Troca de Lâmpadas

E eu estou feliz da vidinha. Sabem porque?
Porque no meu Modelo acabaram-se as lâmpadas economizadoras que a EDP está a oferecer.
É que nem por serem oferecidas as pessoas param de se queixar. É porque não há de casquilho fino, porque são todas com a mesma potência e porque só podem trocar uma por cliente e blá blá blá whiskas saquetas.
E é porque vão reclamar à EDP e é porque vão reclamar ao Modelo, não há paciência que aguente.
E depois perguntamos se já trocaram alguma lâmpada e eles dizem que não, que é a primeira vez e nós já estamos fartinhas de os ver lá a trocar lâmpadas, mas lá deixamos, para não nos chatearmos.
A parte dos questionários também é muito gira, devem pensar que nós acreditamos que lêem o questionário e o preenchem em 3 segundos.
Mas a EDP que se amanhe, os questionários são para eles.
O que eu gostava mesmo era que a EDP cobrasse as lâmpadas às pessoas que foram trocar mais do que uma, para ver se para a próxima se armam em espertos.


P.S.:Voltei. Não sei por quanto tempo nem com que regularidade. Só sei que voltei.

domingo, 18 de abril de 2010

Comunicado

Informamos os nossos estimados clientes, que o Modelo ainda não se encontra a funcionar com o horário de Verão*. Agradece-se portanto, que não deixem as compras para as 21:57h e não se ponham a passear dentro da loja como se o Modelo fechasse às 23:00h.
Agradecemos a vossa compreensão. Muito obrigada!

* Fechar todos os dias às 23:00h com a excepção do Domingo, que continua a ser às 22:00h.

segunda-feira, 12 de abril de 2010

Proibido

Qual é a parte de "Proibido comer e beber" (dentro da loja) que os clientes* não entendem?
Não é só proibida a parte de entrar a comer ou a beber algo, mas também é proibido comer lá dentro!
Depois aparecem na caixa com o pacote de bolachas já aberto, a garrafa de água vazia, o iogurte liquido pela metade, o papel do chocolate. Parecem crianças, que nem conseguem esperar 10 minutos para comer quando já saíram da loja e pagaram as compras. Devem andar esfomeados que nem se aguentam, coitadinhos. Isto quando têm a decência de levar a embalagem daquilo que comeram para a caixa e pagar, porque muitos deixam os vestígios do crime - sim, porque comer e não pagar é roubo - espalhados e escondidos pela loja.
E depois quando ando pela loja a recolher produtos fora do lugar (tema para outro post) encontro garrafas de bebidas vazias, papeis de chocolates, fico fora de mim. Não percebo, juro que não percebo como há pessoas capazes disso, sabendo que temos câmaras, seguranças e que um dia podem muito bem ser apanhados.

Peço desculpa pela a ausência, outra vez. 
Mas andava sem tempo, inspiração e vontade de escrever.
Shame on me, ok, shame on us que somos três e nenhum de nós tem andado por aqui.

* Pessoas adultas

quarta-feira, 31 de março de 2010

Ausência...

Olá caros leitores do TCM!
Apesar do nosso Modelo estar sempre a "bombar" com clientes que nunca mais param de entrar e sair, com filas intermináveis que quando estão mesmo quase a acabar elas crescem novamente, as histórias fantabulásticas e surreais teimam em não aparecer.... Parece um pouco estranho, mas é a realidade! O meu horário habitual é de 16 horas semanais, mas este mês pediram-me para fazer o horário de 40 horas semanais e mesmo assim, nem a trabalhar quase todos os dias as aventuras alucinantes pelas quais passamos dentro do Modelo não aparecem! Parece que os clientes se estão a portar bem e então deixam-nos assim, sem palavras!
Mais uma vez desculpem e fica aqui a promessa de que quando surgir uma daquelas aventuras ela ficará registada aqui no TCM....

XD

segunda-feira, 22 de março de 2010

Verão

Como o meu colega escreveu, hoje foi a maior confusão.
Não sei foi o facto do primeiro vale de desconto acabar hoje e lembrou-se tudo de ir gasta-lo antes que se acabasse a validade, se foi por causa do jogo Porto - Benfica, se foi por começar a Primavera e estar um dia extremamente agradável (AO AR LIVRE) para ir dar um passeio à beira-mar e depois aproveitaram para umas comprinhas no Modelo. Não sei.
Só sei que desde o Verão que não temos um dia tão movimentado e cansativo, muito cansativo.
Nós fazemos comparações com o Verão porque o nosso Modelo é perto da praia, logo, o Modelo nessa altura é coisinha para estar complicado todos os dias.
E é tão (not) agradável ver o pessoal de biquini, calções, óculos de sol e havaianas ir ao Modelo fazer compras porque vão para a para a praia ou estão a vir de lá.
E nós ali fechados, a sonhar estar a trabalhar sim, mas para o bronze.
Vida de operador de caixa é dura.

*Estão a ver a imagem? A praia perto do nosso Modelo é assim, paradisíaca, como só as praias portuguesas conseguem ser!

sábado, 20 de março de 2010

Sai uma Coca-Cola, mas sem gás!

Uma conversa entre uma colega e um cliente:
Cliente: Ó menina, esta Coca-Cola é sem gás não é?
Colega: Não, esta Coca-Cola é a Zero, é sem açucares.
Cliente: Ahh, então aguarde um bocadinho que eu vou buscar uma sem gás.
Colega: ??? Sem gás?? Mas... espere... Não há Coca-Cola sem gás.
Cliente: Tem que haver.

Não contente com o esclarecimento da colega o cliente foi ao balcão de informação perguntar a outra colega, que também confirmou que não há Coca-Cola sem gás.
Mas como o Sr Cliente ainda estava com dúvidas voltou à loja outra vez para realmente se certificar que não há Coca-Cola sem gás.

Coca-Cola sem gás? A sério?
Só nos saem duques e cenas tristes.

terça-feira, 16 de março de 2010

Arredonda - Situações

Sempre que fazemos a pergunta "Deseja arredondar para ajudar a Madeira?" estamos sempre habilitados a receber todo o tipo de respostas e reacções:

Colega: "Deseja arredondar para ajudar a Madeira?"
Cliente: "Ajudar a Madeira? E a França? Alguém ajudou a França?"
Colega: "Mas os habitantes da Madeira são nossos irmãos."
Cliente: "E quem lhe disse que eu não tenho irmãos em França?"

Colega: "Quer arredondar para ajudar a Madeira?"
Cliente: "Não menina. Isso é tudo uma vampirage"


Eu: "Deseja arredondar para ajudar a Madeira?"
Cliente: "Para quê?"
Eu: "Para ajudar a Madeira."
Cliente: "Por causa daquela chuva?"
Eu: "Sim."
Cliente: "Foi mesmo uma desgraça."
Eu: "Pois foi, por isso é que temos esta campanha."
Cliente: "Ah e é muito boa."
Eu: :) Então vai querer arredondar?
Cliente: "Olhe que Deus os ajude, que eu não posso."

Eu: "Deseja arredondar para ajudar a Madeira?"
Cliente: "Não. Olhe, há Modelos na Madeira?"
Eu: "Sim, acho que há."
Cliente: "E eles também pedem para arredondar para ajudar a Madeira?"

As repostas dos clientes podiam resumir-se a um simples "sim" ou "não", mas não seria a mesma coisa.